ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน one888

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ one888
• "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบัญชีบน one888
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ผู้เล่นสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงและเครดิตโบนัสที่อยู่ในบัญชีของผู้เล่น
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส ตามอัตราที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• "เนื้อหาต้องห้าม" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ รวมถึงการโกง การสมรู้ร่วมคิด และการฟอกเงิน

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้ถ้อยคำตามความหมายที่เป็นธรรมชาติ โดยพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดนั้นๆ เป็นสำคัญ

2 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

บุคคลที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก one888 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย one888 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่ถูกจำกัดการใช้งานตามที่ one888 กำหนด

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้เล่นในทุกขั้นตอน โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงิน เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์ธนาคาร
• หลักฐานช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝากเงิน เช่น สลิปการโอนหรือภาพหน้าจอ

ผู้เล่นที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนหรือไม่สามารถจัดเตรียมเอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจถูกระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราว

2.3 ข้อมูลบัญชีและการรักษาความปลอดภัย

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันที

3 การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

one888 รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT Crypto โดยช่องทางทั้งหมดผ่านระบบออโตเมติกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

3.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้เล่นเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามของผู้อื่น หรือรับเงินจากบุคคลที่สาม
• หาก one888 ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน

3.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจาก one888 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องใช้ช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินล่าสุด เว้นแต่ได้รับการอนุมัติเป็นพิเศษ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

4 โบนัสและโปรโมชั่น

4.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

one888 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ เพื่อมอบความคุ้มค่าให้แก่ผู้เล่น โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งผู้เล่นต้องศึกษาและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสแต่ละรายการมีอัตราเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ 1 เท่าไปจนถึงหลายสิบเท่า ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• โบนัสทุกรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• โบนัสแต่ละประเภทอาจใช้ได้กับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น
• one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข

4.2 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัสและอาจส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสหรือปิดบัญชี ได้แก่ การเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกัน การใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเทิร์นโอเวอร์โดยมีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ และการใช้โปรโมชั่นร่วมกับบัญชีอื่น

5 กฎการเล่นและข้อห้าม

5.1 กฎการเล่นทั่วไป

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด ผลการเล่นที่ผ่านการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจ

5.2 พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ถูกห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม one888

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบโดยเจตนา
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวหรือล่วงละเมิดต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น

one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ฝ่าฝืนกฎข้อนี้

6 ความรับผิดชอบของผู้เล่น

6.1 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

one888 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง โดยกำหนดวงเงินและเวลาการเล่นที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินส่วนตัว

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรมองว่าเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

6.2 เครื่องมือควบคุมการเล่น

one888 จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นสำหรับผู้เล่นทุกคน ประกอบด้วย การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน และการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ผู้เล่นสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

6.3 การคุ้มครองผู้เยาว์

ผู้เล่นที่มีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้าน มีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีที่ใช้เล่น one888 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงสำหรับผู้เยาว์เพิ่มเติม

7 การระงับบัญชีและการยกเลิก

7.1 การระงับบัญชีโดยผู้เล่น

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน การปิดบัญชีจะมีผลหลังจากดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ยอดโบนัสที่ยังไม่สมบูรณ์จะถูกยกเลิก

7.2 การระงับบัญชีโดย one888

one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
• ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

8 การระงับข้อพิพาท

หากผู้เล่นมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่น ธุรกรรม หรือการตัดสินใจใดๆ ของ one888 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ one888 โดยตรงผ่านช่องทางที่ให้บริการ พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะตรวจสอบข้อพิพาทและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากผลการตรวจสอบยังไม่เป็นที่พอใจ ผู้เล่นสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับผลการตรวจสอบ
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ one888 ในข้อพิพาทที่ผ่านกระบวนการอุทธรณ์ครบถ้วนแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

one888 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความยุติธรรมและโปร่งใส โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม

9 การแก้ไขข้อกำหนด

one888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำ หนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

10 การติดต่อและการสนับสนุน

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดด้านหนึ่ง ทีมสนับสนุน one888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ท่านสามารถเข้าชมหน้า FAQ ของเราได้ก่อน เพื่อรับคำตอบที่รวดเร็วและครอบคลุม