นโยบายความเป็นส่วนตัว one888

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

one888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่ปัจจุบันและรหัสไปรษณีย์

1.2 ข้อมูลติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) บนแพลตฟอร์ม

1.3 ข้อมูลทางการเงิน

• หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม (ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
• หมายเลข PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียน
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดธุรกรรมและรายละเอียดการทำรายการ

1.4 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกม รายละเอียดการเดิมพัน และผลลัพธ์
• หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
• บันทึกกิจกรรม (Activity Log) บนแพลตฟอร์ม

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ผู้เล่นกรอกในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมสนับสนุน ถือเป็นข้อมูลที่ผู้เล่นให้โดยตรงและสมัครใจ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม one888 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาที่เข้าใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากคุกกี้

one888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการจดจำการตั้งค่าของผู้เล่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อ 5

2.4 ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน

ในขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ผู้เล่นอาจต้องส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัคร

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

one888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังแสดงในตารางด้านล่าง

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

one888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ one888 เช่น ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

one888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

one888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ผู้เล่นไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

5.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ใช้เพื่อเก็บข้อมูลเชิงสถิติ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

5.3 การตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

one888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้มีการบุกรุกเข้าสู่ระบบก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้โดยตรง
• ระบบ Firewall หลายชั้น: มีการติดตั้งระบบ Firewall และ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันการบุกรุกจากภายนอก
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: มีการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

one888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 2 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ผู้เล่น one888 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้